Обмін | Повернення

Українське законодавство відносить ювелірні вироби до товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Згідно з українським законодавством (Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів") ювелірні вироби не підлягають поверненню або обміну.

Обмін однієї прикраси на інше можливий.

Якщо з будь-яких причин придбаний виріб не підійшов або виявили виробничий дефект, ви можете обміняти його на інший протягом 7 днів після покупки.

Для здійснення обміну прикраса має бути належної якості.

У разі обміну пошкодженого виробу проводиться експертиза для виявлення причин, через які могла статися поломка.

Гарантія не діє, якщо прикраса була пошкоджена через:

– неправильної експлуатації;

– зовнішніх факторів;

а також ремонтувалося самостійно чи іншим ювеліром.

 

CHADEM обслуговується різними перевізниками для доставки 
своїх вантажів і, не звертаючи уваги на ретельність в упаковці,
в процесі транспортування можуть троплятись непередбачені обставки.
Будь ласка, ретельно огляньте та перевірте виріб у момент
отримання та при виявленні поломок одразу ж зверніться до нас.

Форма зворотного зв'язку